Kontakta oss
Kundtjänst
Måndag - Fredag: 08:00 - 16:00
Vi svarar på din e-post under dessa tider. Frågor som skickas utanför arbetstid hanteras så snart vi är tillbaka.
Har du några funderingar?
Maila oss på: Info@bodyvibe.se
Vanliga Frågor & Svar
Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss så hjälper vi dig.Ja, vi erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du inte är 100% nöjd med din produkt kan du returnera den för full återbetalning.
Leveranstiden varierar beroende på produkt. Produkter från vårt svenska lager (Lanaform och Warmies) levereras normalt inom 2–5 arbetsdagar. Övriga produkter har en leveranstid på ca 8–12 arbetsdagar. Leveranstiden anges vid respektive produkt, och du får alltid en bekräftelse med beräknad leverans vid din beställning.
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan sedan följa försändelsen online hos det aktuella fraktbolaget.
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varan i nyskick och med originalförpackning för en full återbetalning. Kontakta gärna vår kundtjänst för returinstruktioner.
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 kr.